PRIVACY POLICY
2020.11.16.策定
はじめにー個人情報の定義について
Hanacel合同会社(以下弊社）では、個人情報の保護に関する関係法令及びその他の規範に規定される、特定の個人を識別できる情報（氏名、住所、年齢、性別、生年月日、会社名、電話番号、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるＥメールアドレス、メッセージアプリアカウントIDおよび個人情報と一体となった、ご相談内容、質問回答等、に関する属性情報を個人情報と認識いたします。
弊社では、相談・カウンセリングサービスを提供する機関としての社会的責任と個人情報に関する法令を遵守した個人情報の重要性を認識し、以下の方針の基に個人情報の遵守に務めてまいります。
（1）個人情報利用目的
下記の目的のために個人情報を収集・利用・管理致します。
また、ご本人の事前の許諾なしに個人情報を外部の第三者に提供いたしません。
- 弊社が提供する相談業務およびカウンセリング業務のため
- サービス向上のための個人が特定されない統計情報としての利用・希望者に対する情報提供（SNSアカウントによる配信や電子メールの送信等）
（2）個人情報の提供
相談者および社会の保護へ貢献することに勤め、次のいずれかに該当する場合は、個人情報を公開することがあります。
- 相談者または第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると弊社が判断した場合
- 相談者本人または第三者が虐待を受けている可能性が高く、直ちに対処しなければ相談者本人または第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると当社が判断した場合
- 相談者本人が自殺をする意思を明らかにし、弊社がその実行される可能性を非常に高いと判断した場合
- 法令等により開示が求められた場合
（3）個人情報の安全管理
弊社では、相談者の皆様の個人情報の漏洩等がないよう、必要かつ適切な安全対策を講じ、全て電子媒体にて保管・管理を行います。
（4）個人情報の照会・訂正・削除
ご提供頂きました個人情報につきましては、ご本人の請求により、ご本人に対する開示および 誤っている部分の訂正または削除することが出来ます。